| Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken für Ihr Interesse an den Ampelmann Produkten.
Wir sind stets um beste Qualität unserer Artikel bemüht, sollten Sie dennoch Grund
zu einer Beanstandung haben oder die Ware zurück senden wollen, so wenden Sie
sich bitte direkt an unser Logistikteam:
Ampelmann GmbH / Logistik
Kaiserin-Augusta-Allee 101
D-10553 Berlin
Tel.: 030 / 345 09 635
Fax: 030 / 345 09 634
eMail: corinna.wieden@ampelmann.de
Bei Warenrücksendungen bitte beachten:
Pakete bitte nicht unfrei zurücksenden!
Wenn der Wert Ihrer Warenbestellung bis 40,00 € betrug, und die gelieferten Artikel
den bestellten entsprechen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung an uns.
Lag der Bestellwert über 40,00 € oder erfolgt die Rücksendung auf Grund
einer berechtigten Reklamation, erstatten wir Ihnen die Portokosten für die
freie Rücksendung!
Bitte der Sendung eine kurze Notiz mit Rücksendegrund beilegen, am
besten eine Kopie unserer Rechnung und wenn möglich Ihre Telefonnummer
für Rückfragen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
|
