|
Gentile cliente,
La ringraziamo per l'interesse ai prodotti di Ampelmann.
Cerchiamo sempre di mettere in vendita prodotti di ottima qualità. Se ha motivi di reclamazione, o se vuole mandare indietro la merce, la preghiamo di contattare direttamente il nostro team di logistica:
Ampelmann GmbH / Logistik
Kaiserin-Augusta-Allee 101
D-10553 Berlin
Tel.: 0049 (0)30 / 345 09 635
Fax: 0049 (0)30 / 345 09
e-Mail: corinna.wieden@ampelmann.de
Se vuole restituire la merce, prenda in considerazione che:
Non rimandi indietro pacchetti senza aver pagato la tariffa postale!
ISe il valore dei prodotti da lei ordinati, era meno di 40,00 € e se ha ricevuto i prodotti giusti, deve sostenere le spese della spedizione di ritorno.
Se il valore dei prodotti da lei ordinati supera 40,00 € o se la spedizione di ritorno è a causa di un reclamo legittimo, la nostra ditta pagherà la tariffa postale.
La preghiamo di allegare una breve informazione spiegando il reclamo, una copia della fattura ed il suo numero di telefono.
Grazie della comprensione.
|
